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CONDICIONES DE VENTA
Los pedidos de compra electrónica realizados por Ud. mediante la cumplimentación y envío del formulario de pedido accesible en nuestra web, se regirán por estas condiciones de contratación. El hecho de formalizar un pedido supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones de contratación. Dichas condiciones constituyen el acuerdo entre las partes y se aplican durante la duración de puesta en línea de los servicios ofrecidos en la web. La cumplimentación y envío de la Orden de compra expresa su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales.
El cliente será responsable de la veracidad de los datos personales suministrados para la tramitación de su pedido.


PROCEDIMIENTO DE COMPRA

a) Pedido
Para adquirir alguno de los productos presentes en la web deberá efectuarse un pedido siguiendo las instrucciones que proporciona el apartado correspondiente de nuestra página.
La solicitud de un pedido se lleva a cabo añadiendo a su cesta de la compra los diferentes productos elegidos, con objeto de realizar un pedido a HORSORI EDITORIAL, S.L. o formalizar su compra a través de internet.
Los pedidos son servidos desde nuestra sede social a la dirección que nos indique en el formulario Datos de facturación.
Una vez haya elegido los productos que desea comprar, puede visualizar su pedido en la Cesta de la compra. El cliente podrá realizar un seguimiento de su lista de la compra, así como modificar la cantidad o eliminar los títulos escogidos en la misma. Los precios están desglosados en la Cesta de la compra, de tal forma que el cliente puede saber, antes de facilitarnos sus datos, cuál va a ser el importe total, el precio de los productos, y también los impuestos establecidos en la Legislación vigente, así como los gastos de envío si fueran de aplicación.
Una vez escogidas las diferentes opciones, para poder tramitar su pedido deberá registrarse siguiendo las instrucciones indicadas en la página web o, si ya está registrado, introduciendo su clave de identificación personal. En esta página se le pedirán los datos necesarios en caso de ausencia de los mismos, para poder finalizar el pedido. Una vez cumplimentados, podrá pasar al proceso de pago si se ha escogido pagar con tarjeta, que se realiza a través de la entidad financiera "Deutsche Bank".
La aceptación del pedido por parte del cliente implica la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta. HORSORI EDITORIAL, S.L. tramitará los pedidos recibidos únicamente en el límite de las existencias disponibles. A falta de disponibilidad, se informará de ello al cliente lo antes posible.
b) Confirmación de compra
Finalizado el proceso, aparecerá en su pantalla un resumen del pedido, y además se le enviará un correo electrónico notificándole dicha información. Paralelamente, su orden de compra se almacenará junto con la confirmación enviada.
c) Precio y formas de pago
El precio de los productos será el indicado en la web. Los precios de los productos que aparecen en las diversas secciones de la web incluyen los impuestos, pero no los gastos de envío. No obstante, una vez que el usuario incluye un producto en el apartado Cesta de la compra, en el extracto del pedido aparece el precio sin impuestos, que de ser procedente en función del destinatario y de conformidad con lo previsto en la Legislación española, se incluirán en el resumen total del pedido.
El pago podrá realizarse por los siguientes medios:
· Tarjeta (VISA, Mastercard).
· PAY PAL
En caso de pago mediante tarjeta de crédito, los datos bancarios que facilita son captados y gestionados directamente por DEUTSCHE BANK, a través del  cual se realiza la operación de pago, y no quedan almacenados en ningún fichero de la empresa. Esta entidad financiera garantiza la confidencialidad de la operación.
El pedido será abonado antes de la entrega del producto en los casos de pago con tarjeta.
d) Impuestos
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países que no sean España estarán exentas del pago del IVA. Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, se consideran entre estos territorios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.
El sistema de compra se somete a la Legislación vigente en España, por lo que las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio social de HORSORI EDITORIAL, S.L., C/ Cuba, 18, entresuelo, 08030 Barcelona (España).

GASTOS DE ENVÍO
Los pedidos servidos desde nuestro almacén pueden enviarse a través de distintos sistemas de correo ya sea mensajería o correo tradicional.
Los gastos de envío se calculan tanto en función del sistema elegido como del destino final del pedido y del número de productos solicitados. Incluye gastos de transporte y embalaje.
En caso de omisión o inexactitud de la información contenida en su Orden de compra, HORSORI EDITORIAL, S.L.,  quedará liberada de su obligación de entrega del producto.
Para cualquier incidencia relativa a un pedido, posibles defectos en el mismo, o desistimiento por parte del cliente, pueden comunicarse con HORSORI EDITORIAL, S.L., llamando al número de teléfono (34) 93 185 76 90, por medio de correo electrónico a horsori@horsori.net o correo ordinario remitido al domicilio de HORSORI EDITORIAL, S.L.

DEVOLUCIONES
En todo caso, el cliente tendrá derecho a la devolución del pedido, dentro de los siguientes siete días hábiles a contar desde la recepción del pedido. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.


Contacte con nosotros

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